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El examen no me deja iniciar

Lee el mensaje exacto antes de comprar otro voucher o repetir la acción.

  1. Abre Órdenes y confirma que la compra esté reconocida.
  2. Verifica que el acceso incluya un intento disponible o que tengas un voucher vigente.
  3. Comprueba la vigencia y las condiciones indicadas para esa certificación.
  4. Revisa si ya existe un intento en preparación o en curso.
  5. Confirma si ya aprobaste la certificación; algunas evaluaciones bloquean intentos adicionales.
  6. Cierra sesión, vuelve a entrar y actualiza la vista una vez.

Si el problema continúa, escribe a support@spartan-cybersec.com. Incluye el ID de la orden, el mensaje visible, la hora y una captura sin datos sensibles. No selecciones Iniciar examen repetidamente.