Activar tu enrollment

Un enrollment vincula tu cuenta con un acceso específico de Spartan-Labs. Se crea después de confirmar una compra y permite que la plataforma reconozca el curso, laboratorio o intento de examen que te corresponde.

Después de la compra

1. Abre Órdenes y comprueba que el pago figure como completado.
2. Usa la acción disponible para esa orden, como Ir al curso, Ir al laboratorio o Ir al examen.
3. Revisa la introducción y las condiciones del producto adquirido.
4. Espera cualquier preparación de recursos que indique la plataforma.
5. Confirma que ya puedes abrir las Tasks o la experiencia asociada.

La acción exacta depende del curso y del tipo de acceso. No todos los enrollments incluyen SpartanOps y adquirir un curso no inicia automáticamente su examen.

Si aparece Modo Vista Previa

Modo Vista Previa permite consultar las Tasks, pero mantiene deshabilitadas las acciones para iniciarlas y enviar flags. Este estado indica que la plataforma todavía no reconoce un enrollment activo para el laboratorio.

1. Comprueba en Órdenes que el pago figure como completado.
2. Vuelve al curso y revisa el estado y la vigencia del plan.
3. Actualiza la vista una vez.
4. Si el estado no cambia, contacta a soporte e incluye tu ID de estudiante y el ID de la orden, si existe.

Nota

El ID de estudiante se genera después del primer enrollment y aparece en Perfil. No necesitas crearlo manualmente.

Peligro

Si tu acceso incluye un intento de examen, revisa primero el reglamento de esa certificación. El botón Iniciar examen puede comenzar un reloj que no se puede pausar.

Consulta Tus enrollments activos para entender los tipos de acceso. Las instrucciones particulares del CPPJ están en su visión general.